Thông báo: Kính gửi quý khách hàng. Do tình hình tắc biên kéo dài khiến cho việc vận chuyển hàng từ kho TQ về VN gặp nhiều khó khăn. Vậy nên NHTQ xin phép điều chỉnh thời gian xử lý đơn hàng , cụ thể các đơn hàng từ khi lên đơn nếu quá 60 ngày quý khách không nhận được hàng thì NHTQ sẽ giải quyết hủy đơn hoàn tiền. Việc thay đổi này áp dụng cho các đơn hàng lên đơn tính từ 00h00 ngày 13/06/2020. Vậy NHTQ xin thông báo để quý khách chủ động trong việc đặt hàng.
Rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của quý khách. Chi tiết xin liên hệ bộ phận CSKH để được giải đáp. Xin cảm ơn quý khách !

 

Khi đơn hàng của bạn về tới kho của chúng tôi, trước khi NHTQ thực hiện việc giao hàng cho bạn, bạn cần thanh toán phí vận chuyển theo hướng dẫn sau:

 

- Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên website http://nhaphangtrungquoc.vn

- Nhấp chuột vào link "Thanh toán phí ship", hệ thống sẽ chuyển sang màn hình Danh sách các đơn hàng cần thanh toán phí Ship như hình dưới đây:

- Tại đây, bạn thực hiện việc thanh toán phí Ship như hướng dẫn.

 

* Lưu ý:

 

- NHTQ chỉ giao hàng cho những đơn đã hoàn thành việc thanh toán phí vận chuyển;

- Phí vận chuyển ở đây chỉ bao gồm phí vận chuyển từ người bán về tới kho của NHTQ tại Hà Nội và TP. HCM, chưa bao gồm phí giao hàng tại nhà cho bạn. Nếu bạn đăng ký nhận hàng tại nhà, NHTQ sẽ chuyển hàng thông qua hãng chuyển phát, và bạn sẽ thanh toán phí này cho bên hãng CPN khi nhận hàng;